Эффективный сервис-менеджмент
Разработка и внедрение единых стандартов ОАО «РЖД» для объектов социальной инфраструктуры позволит повысить уровень и качество оказываемых услуг
На базе санатория-профилактория «Восток» (г. Новосибирск) с 7 по 11 октября прошло обучение руководителей объектов социальной сферы сети железных дорог. Они прошли мастер-классы по организации...