15 мая 2021 23:45

15 мая 2021 23:45

фото: ао «алтай-пригород»

Приёмная в вагоне

Пригородный электропоезд № 6012 Барнаул – Красный Боец на этой неделе стал площадкой для работы выездной общественной приёмной, организованной железнодорожниками и сотрудниками транспортной полиции.
На вопросы пассажиров по качеству предоставляемых услуг и безопасности в пригородных поездах ответили заместитель генерального директора АО «Алтай-Пригород» Алексей Ващенко и заместитель начальника Алтайского линейного управления МВД России на транспорте, подполковник полиции Владислав Згода.

Всего за время следования электропоезда до станции Красный Боец в общественную приёмную поступило 17 обращений. «Пассажиров интересовали вопросы, связанные с расписанием движения электропоездов и содержанием инфраструктуры, стоимостью билетов, предоставлением льгот на проезд», – сообщили «Транссибу» в пригородной компании.

Подобные совместные общественные приёмные в алтайских электропоездах проводятся на протяжении 14 лет. За это время они подтвердили свою эффективность и удобство в выстраивании конструктивного диалога с пассажирами. По мнению жителей края, такой формат способствует повышению качества предоставления пригородной компанией сервисных услуг.

В феврале текущего года сотрудники АО «Алтай-Пригород» также провели встречу с пассажирами на железнодорожном вокзале станции Озерки. Здесь специалисты компании в режиме прямого диалога ответили на все вопросы, связанные с организацией перевозочного процесса, принимали предложения и пожелания. Особое внимание было уделено консультациям по тарифному меню, которое включает широкий выбор абонементных билетов, позволяющих существенно сэкономить на поездках в сравнении с разовыми билетами.
Владимир Павлов
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31