24 сентября 2021 06:27

24 сентября 2021 06:27

Содействие мобильности

Маломобильным пассажирам создают максимально комфортные условия для пребывания на вокзалах и путешествий на поезде.
С начала текущего года более 1,8 тыс. маломобильных пассажиров воспользовались услугами Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» на вокзале Самара.

Здесь они получили специализированную помощь при посадке и высадке из поездов, а также содействие в перемещении непосредственно по вокзальному комплексу. В перечень услуг входит также предоставление при необходимости кресла-коляски или каталки для лежачих больных и т.д. Важно отметить, что все перечисленные услуги оказываются на безвозмездной основе.

Помимо оказания помощи, железнодорожники тщательно подходят к вопросу формирования доступной среды на объектах транспортной инфраструктуры, чтобы сделать возможности данных клиентов по-настоящему безграничными. К примеру, проводимая в настоящее время на ряде объектов работа, в частности, на возводимых в Рузаевке и Саранске пешеходных мостах, в обязательном порядке учитываются потребности маломобильных категорий  граждан.

Однако на Куйбышевской настроены не только ориентироваться на стандартные потребности, но и брать в расчёт их мнение. Сделать этот диалог ещё более плодотворным планируется за счёт расширения коммуникационных площадок и прямого общения с пользователями данных услуг. Ряд встреч с представителями Общероссийских общественных организаций инвалидов уже прошли в Самарском и Волго-Камском регионах.

Всего на вокзалах Куйбышевской железной дороги с января по июнь специализированными услугами воспользовались более 3,5 тыс. человек, что на 35% больше аналогичного показателя прошлого года.
Соб. инф.
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31