фото: Архив Куйбышевского ТЦФТО
Агенты Куйбышевского ТЦФТО держат марку
Конкурс профессионального мастерства – отличный ресурс развития компетентности и навыков сотрудников.
В Куйбышевском территориальном центре фирменного транспортного обслуживания определили лучшего агента года.
За возможность носить столь почётное звание боролись двенадцать участниц, представлявших линейные агентства.
«В этом году формат конкурса изменился, – говорит начальник отдела управления агентской сетью Сергей Дорохин. – Мы решили обойтись без творческой составляющей и сосредоточиться исключительно на профессиональных навыках участниц. Им было предложено выполнить задания по оформлению перевозочных документов, написать эссе на одну из предложенных тем и пройти тест на знание нормативных документов ОАО «РЖД». Все девушки справились с поставленными задачами, в очередной раз продемонстрировав, что они – профессионалы».
Галина Спирина из ЛАФТО Белинская станции Моршанск в подобных конкурсах не новичок, в прошлом году она была удостоена приза зрительских симпатий.
«Профессиональные соревнования дают возможность систематизировать свои знания, взглянуть на себя и свою деятельность несколько иначе, – говорит она. – Я участвую в конкурсах, чтобы узнать новое, приобрести какой-то опыт, совершенствовать его».
В общем зачёте по результатам выполнения всех заданий первое место заняла Светлана Нефёдова (ЛАФТО Сызрань станции Кашпир). А второе и третье места – у представителей линейного агентства Биклянь станции Соболеково Любови Симановой и Евгении Исхаковой.
«В том, что наши девушки заняли сразу два призовых места есть определённая закономерность, – говорит заместитель начальника ЛАФТО Биклянь Юлия Хуснутдинова.– Обе они довольно опытные сотрудницы, любящие свою работу. Старательно готовились к конкурсу: и самостоятельно, и с помощью коллег. А вообще наше подразделение без призовых мест практически ни один год не остаётся. Стараемся держать марку».
Отстаивать честь Куйбышевского ТЦФТО на сетевом конкурсе в Москве предстоит Светлане Нефёдовой. Агентом системы фирменного транспортного обслуживания она трудится пять лет. За это время успела наработать определённый профессиональный опыт.
Подготовка к ответственным соревнованиям идёт полным ходом. Светлана штудирует специальную литературу, оттачивает навыки, изучает те виды операций, с которыми в повседневной работе ей не приходится сталкиваться.
«Часто созваниваюсь с Татьяной Ходусовой из ЛАФТО Пенза-4, – говорит Светлана. – Она в прошлом году была участницей сетевого конкурса и может подсказать, на что нужно обратить внимание, как расставить акценты в своём выступлении. В реальной жизни мы не встречались, но Таня очень тепло и дружелюбно общается со мной, даёт много полезных советов».
Чем будет удивлять жюри и зрителей в творческом конкурсе, Светлана пока не решила. Она разносторонне увлечённый человек. В своё время окончила музыкальную школу по классу фортепиано, так что подобрать мелодию и спеть труда для неё не составляет. Неплохо рисует, создавая радующие глаз пейзажи и натюрморты. Прекрасно двигается, оттачивая мастерство в школе танцев. Несложно будет ей и продумать наряд для выступления, ведь по первому образованию Света – технолог-конструктор швейного производства. Ещё в её копилке увлечений – верховая езда и автовождение. Как маме школьника, а сын Светланы Егор в этом году перешёл во второй класс, ей частенько приходится, помогая ему выполнять то или иное задание, демонстрировать креативность и находчивость. Так что можно уверенно сказать, что для агентов других дорог представительница Куйбышевской магистрали станет серьёзным соперником.
За возможность носить столь почётное звание боролись двенадцать участниц, представлявших линейные агентства.
«В этом году формат конкурса изменился, – говорит начальник отдела управления агентской сетью Сергей Дорохин. – Мы решили обойтись без творческой составляющей и сосредоточиться исключительно на профессиональных навыках участниц. Им было предложено выполнить задания по оформлению перевозочных документов, написать эссе на одну из предложенных тем и пройти тест на знание нормативных документов ОАО «РЖД». Все девушки справились с поставленными задачами, в очередной раз продемонстрировав, что они – профессионалы».
Галина Спирина из ЛАФТО Белинская станции Моршанск в подобных конкурсах не новичок, в прошлом году она была удостоена приза зрительских симпатий.
«Профессиональные соревнования дают возможность систематизировать свои знания, взглянуть на себя и свою деятельность несколько иначе, – говорит она. – Я участвую в конкурсах, чтобы узнать новое, приобрести какой-то опыт, совершенствовать его».
В общем зачёте по результатам выполнения всех заданий первое место заняла Светлана Нефёдова (ЛАФТО Сызрань станции Кашпир). А второе и третье места – у представителей линейного агентства Биклянь станции Соболеково Любови Симановой и Евгении Исхаковой.
«В том, что наши девушки заняли сразу два призовых места есть определённая закономерность, – говорит заместитель начальника ЛАФТО Биклянь Юлия Хуснутдинова.– Обе они довольно опытные сотрудницы, любящие свою работу. Старательно готовились к конкурсу: и самостоятельно, и с помощью коллег. А вообще наше подразделение без призовых мест практически ни один год не остаётся. Стараемся держать марку».
Отстаивать честь Куйбышевского ТЦФТО на сетевом конкурсе в Москве предстоит Светлане Нефёдовой. Агентом системы фирменного транспортного обслуживания она трудится пять лет. За это время успела наработать определённый профессиональный опыт.
Подготовка к ответственным соревнованиям идёт полным ходом. Светлана штудирует специальную литературу, оттачивает навыки, изучает те виды операций, с которыми в повседневной работе ей не приходится сталкиваться.
«Часто созваниваюсь с Татьяной Ходусовой из ЛАФТО Пенза-4, – говорит Светлана. – Она в прошлом году была участницей сетевого конкурса и может подсказать, на что нужно обратить внимание, как расставить акценты в своём выступлении. В реальной жизни мы не встречались, но Таня очень тепло и дружелюбно общается со мной, даёт много полезных советов».
Чем будет удивлять жюри и зрителей в творческом конкурсе, Светлана пока не решила. Она разносторонне увлечённый человек. В своё время окончила музыкальную школу по классу фортепиано, так что подобрать мелодию и спеть труда для неё не составляет. Неплохо рисует, создавая радующие глаз пейзажи и натюрморты. Прекрасно двигается, оттачивая мастерство в школе танцев. Несложно будет ей и продумать наряд для выступления, ведь по первому образованию Света – технолог-конструктор швейного производства. Ещё в её копилке увлечений – верховая езда и автовождение. Как маме школьника, а сын Светланы Егор в этом году перешёл во второй класс, ей частенько приходится, помогая ему выполнять то или иное задание, демонстрировать креативность и находчивость. Так что можно уверенно сказать, что для агентов других дорог представительница Куйбышевской магистрали станет серьёзным соперником.
Светлана Мяченкова
