12 апреля 2021 06:31

12 апреля 2021 06:31

фото: Николай Ембулаев

Доброе слово для пациента

Участковая медсестра должна не только помогать, но и сопереживать

В терапевтическом отделении Дорожной клинической больницы на станции Самара трудится Татьяна Степаненко. Пациенты называют её участковой медсестрой от Бога.

Какую профессию выбрать, Татьяна Степаненко даже не раздумывала. Её мама, Александра Васильевна Могилина, работавшая операционной сестрой, с такой любовью отзывалась о своём отделении, врачах и пациентах,  что Таня после школы тоже решила связать свою жизнь с медициной, и поступила на курсы медсестёр Красного Креста. Первым местом её работы стала больница этого общества. А с 1975 года Татьяна трудится в Дорожной клинической. Сегодня она обслуживает жителей Железнодорожного района.


«Когда я начинала работать, медсёстры в большей степени были исполнителями: как врач сказал, так они и делали. И сейчас мы работаем под руководством врачей, но в то же время – в паре с ними, равноправно». Татьяне приходится не только помогать больным, но и оформлять документы, регулировать поток пациентов, выписывать справки и направления, объяснять, как готовиться к тем или иным медицинским процедурам. Специфика работы участковой медсестры заключается  в том, что пациент находится в поле зрения постоянно.


«Большинство пациентов – пенсионного возраста с букетом болезней. Некоторые плохо видят и слышат, им нужно всё разъяснить, повторить по несколько раз, - делится Татьяна. – Терпение, человечность, способность сопереживать, – эти качества особенно важны для медицинской сестры».


За смену на приёме бывает до  30 человек. Татьяна встречает их добрым словом. Бывает, человек приходит раздражённый, в плохом настроении, медсестра должна уметь разрядить обстановку, направить общение пациента с медиками в нужное русло. «Когда постоянно сталкиваешься с человеческими страданиями, важно иметь оптимистический настрой, - убеждена Татьяна. – А если уж пришла на работу с плохим настроением, пациент этого почувствовать не должен».

Светлана Мяченкова
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30