08 июля 2020 11:40

08 июля 2020 11:40

Меняются условия продажи и возврата билетов

В связи с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией в стране холдинг «РЖД» принял решение временно не взимать сбор за возврат неиспользованных проездных документов в размере 210 руб. 60 коп. на поезда, отправляющиеся с 1 апреля по 1 июня 2020 года включительно. Это касается как индивидуальных, так и групповых поездок.

Все пассажиры, желающие вернуть билет без сбора, могут обратиться в кассу или сдать электронные билеты с помощью веб-ресурсов, через которые они были оформлены.

Кроме того, холдингом «РЖД» принято решение об уменьшении глубины продажи билетов на поезда дальнего следования, отправляющиеся с 29 июня 2020 года. Оформление проездных документов осуществляется не позднее 45 суток до даты отправления поезда.
Марина Кулакова