13 апреля 2021 20:07

Откройте, к вам билет

Проездной документ доставят к порогу

Северо-Кавказский филиал ОАО «Федеральная пассажирская компания» предложил пассажирам новую услугу.

Теперь билет на поезд могут доставить прямо домой, но за отдельную плату
С начала апреля вовсе не обязательно для покупки билета отправляться на вокзал. Теперь билет могут доставить на дом.
– К нам не раз обращались люди с просьбой о доставке билета домой или в офис, – поясняет инициативу начальник Северо-Кавказского филиала ФПК Геннадий Парлюк. – Значит, услуга востребована. Кроме того, расширение спектра сервиса в любом случае положительно скажется на повышении качества обслуживания пассажиров.

Сегодня заказать билет с доставкой на дом могут жители Ростова, Краснодара, Геленджика и Туапсе. В ближайшее время эта возможность появится и у жителей Минеральных Вод и Махачкалы. В дальнейшем, после изучения спроса, возможно расширение географии сервиса.

Для получения билета надо позвонить на номер «Бюро заказов», назвать дату и маршрут следования, паспортные данные и назначить время, в которое ему принять курьера. Оплата билета – при доставке.
– Стоимость доставки 550 руб., – рассказывает Геннадий Парлюк. – Однако при заказе билета в вагоны класса люкс она бесплатна.

Причём ещё не разрекламированной услугой уже воспользовалось несколько человек. Опрошенные «Гудком» пассажиры на вокзале Ростова-на-Дону услугу ФПК поддержали.
– Отличная идея, – считает ростовчанин Дмитрий Николаенко, собирающийся в Москву. – В следующий раз обязательно воспользуюсь этим предложением. Каждый раз приходится выкраивать время, чтобы съездить за билетом в кассу, теперь буду заказывать доставку в офис или домой.

Впрочем, если сама услуга вызвала интерес, то её стоимость пассажиры раскритиковали.
– Предложение, конечно, интересное, но уж очень дорогое, – считает собирающаяся выехать в Сочи Анастасия Балашева. – 70% людей просто не смогут ею воспользоваться из-за высокой цены. Кто при средней зарплате 10–15 тыс. руб. будет выкидывать на ветер 500 руб.? Думаю, что «красная цена» доставке 100–200 руб.

Игорь Евдокимов,
соб. корр. «Гудка»
Ростов-на-Дону

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30