Откройте, к вам билет
Проездной документ доставят к порогу
Северо-Кавказский филиал ОАО «Федеральная пассажирская компания» предложил пассажирам новую услугу.
![]() |
Теперь билет на поезд могут доставить прямо домой, но за отдельную плату |
– К нам не раз обращались люди с просьбой о доставке билета домой или в офис, – поясняет инициативу начальник Северо-Кавказского филиала ФПК Геннадий Парлюк. – Значит, услуга востребована. Кроме того, расширение спектра сервиса в любом случае положительно скажется на повышении качества обслуживания пассажиров.
Сегодня заказать билет с доставкой на дом могут жители Ростова, Краснодара, Геленджика и Туапсе. В ближайшее время эта возможность появится и у жителей Минеральных Вод и Махачкалы. В дальнейшем, после изучения спроса, возможно расширение географии сервиса.
Для получения билета надо позвонить на номер «Бюро заказов», назвать дату и маршрут следования, паспортные данные и назначить время, в которое ему принять курьера. Оплата билета – при доставке.
– Стоимость доставки 550 руб., – рассказывает Геннадий Парлюк. – Однако при заказе билета в вагоны класса люкс она бесплатна.
Причём ещё не разрекламированной услугой уже воспользовалось несколько человек. Опрошенные «Гудком» пассажиры на вокзале Ростова-на-Дону услугу ФПК поддержали.
– Отличная идея, – считает ростовчанин Дмитрий Николаенко, собирающийся в Москву. – В следующий раз обязательно воспользуюсь этим предложением. Каждый раз приходится выкраивать время, чтобы съездить за билетом в кассу, теперь буду заказывать доставку в офис или домой.
Впрочем, если сама услуга вызвала интерес, то её стоимость пассажиры раскритиковали.
– Предложение, конечно, интересное, но уж очень дорогое, – считает собирающаяся выехать в Сочи Анастасия Балашева. – 70% людей просто не смогут ею воспользоваться из-за высокой цены. Кто при средней зарплате 10–15 тыс. руб. будет выкидывать на ветер 500 руб.? Думаю, что «красная цена» доставке 100–200 руб.
Игорь Евдокимов,
соб. корр. «Гудка»
Ростов-на-Дону
соб. корр. «Гудка»
Ростов-на-Дону