16 октября 2021 08:09

Даёшь тепло

Горожане в отличие от сельских жителей с нетерпением ждут настоящих холодов, когда в квартирах вновь включат отопление. Однако нередко случается, что отдохнувшие за лето батареи еле тёплые, а за окном уже заморозки.

Прежде чем бежать жаловаться, нужно наверняка узнать, насколько температура в доме отличается от положенной нормы, а она есть для каждого помещения. Так, в жилых комнатах и на кухне должно быть +18 °С (в угловой – не менее +20 °С).

Для лестничной клетки нормой считаются +16 °С. В ночные часы (с 00.00 до 05.00) по нормативам допускается снижение температуры, но не более чем на три градуса. Горячая вода с 23.00 до 06.00 тоже может быть прохладнее на три градуса при норме от 50 до 75 градусов.

Для того чтобы уличить коммунальщиков в экономии на тепле, измерять температуру воздуха нужно на внутренней стене комнаты на расстоянии одного метра от наружной стены и полутора метров от пола. Вооружившись доказательствами, напишите в двух экземплярах заявление в ДЭЗ, управляющую компанию, ТСЖ с требованием проверить температуру в квартире. И проследите, чтобы заявка была зарегистрирована.

Перепроверять ваши данные с помощью специальных приборов придёт техник-смотритель или инженер. И здесь не теряйте бдительности: нужно, чтобы в акт проверки была занесена реальная температура. Один экземпляр акта должен остаться у вас. Исправить неполадки коммунальщики обязаны в срок до 7 дней.

Кроме того, вы вправе сделать перерасчёт за те дни, когда температура воды или в помещении не соответствовала нормативам, – достаточно обратиться с заявлением в Единый информационно-расчётный центр (ЕИРЦ) и приложить к нему акт проверки.

Елена Кудрявцева

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31