Наказали за нерасторопность

– Хочу рассказать о неприятной ситуации, в которой оказались пассажиры по вине работников Троицкой дистанции электроснабжения. Поезд № 343 Челябинск – Адлер 4 часа простоял в районе Троицка из-за сломанного токоприёмника. Я сам работаю на железной дороге и точно знаю, что на других дистанциях электроснабжения такие вопросы решаются быстро. В крайнем случае можно было оттянуть состав тепловозом, ведь здесь не глухомань какая-то. В результате пассажиры потеряли столько времени. Это же не товарняк стоял. Надеюсь, что будут приняты надлежащие меры.
Анатолий Власов

– Уважаемый Анатолий Степанович!

14 июля 2012 года на перегоне Упрун – Кумысное Южно-Уральской железной дороги из-за неисправности контактной сети действительно был задержан пассажирский поезд № 343. По данному факту руководством дороги было проведено расследование, в ходе которого подробно разобраны причины произошедшего.

Столь длительную задержку повлекло за собой невыполнение работниками Троицкой дистанции электроснабжения своих должностных обязанностей. Они привлечены к дисциплинарной ответственности в виде выговоров и лишения премий. От занимаемых должностей освобождены заместитель начальника Троицкой дистанции электроснабжения и начальник района контактной сети.

Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшей работе, руководство службы уже приняло соответствующие меры. Приносим свои извинения пассажирам за причинённые в пути следования неудобства.