14 апреля 2021 16:27

Вызов по гарантии

Справиться с неисправностью электровоза на перегоне помогут инженеры

На Ростовском-на-Дону ЭРЗ - филиале ОАО «Желдорреммаш» создан сектор по гарантийному обслуживанию, занимающийся рассмотрением поступающих претензий.

Елена Кондратенко, инженер по качеству сектора по гарантийному обслуживанию Ростовского ЭРЗ


– Елена Сергеевна, расскажите подробнее, в чём задача?
- С 1 августа оперативная рабочая группа в составе инженеров по наладке и испытаниям, машинистов электровоза испытательной станции завода будет консультировать локомотивные бригады при возникновении неисправностей гарантийных электровозов на линии с целью оперативного вывода состава с перегона.

- Какие меры принимаются по повышению ответственности всех производственных звеньев за качество выпускаемой продукции?
- В мае 2012 года для повышения качества проводимых разборов неисправностей электровозов на заводе созданы четыре рабочие аналитические группы из специалистов отдела качества, технического отдела, производственных подразделений, инженеров по наладке и испытаниям, машинистов электровозов.
Группы специализированы по видам оборудования: электрические машины, электрическое оборудование, механическое оборудование, тормозное оборудование и приборы безопасности. Им поручены анализ причин неисправностей, выработка технических заключений, корректирующих и предупреждающих мер.

- Какие новые технологические решения реализованы для более полного учёта неисправностей локомотивов?
- Существует автоматизированная система АСУ ЖДРМ, которая позволяет осуществлять ежедневный мониторинг дислокации гарантийных электровозов в режиме реального времени.
Благодаря такому инструменту можно оперативно реагировать на возникающие отказы электровозов и, не дожидаясь телеграфного уведомления, принимать меры к устранению неисправностей и скорейшему вводу электровозов в эксплуатацию.

Беседовал Олег Сергеенко

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30