11 апреля 2021 09:57

Трубка помощи

Больше всего детей волнуют отношения с родителями

Только за первый квартал на единый детский «телефон доверия» поступило более 250 тыс. звонков.

Зачастую взрослые не придают значения детским переживаниям, полагая, что у маленького человека и волнения невеликие
Большинство звонящих на детский «телефон доверия» – подростки в возрасте 12–16 лет. «Первое место в числе их запросов занимают взаимоотношения с родителями – с такими проблемами обращаются около 25% звонящих», – рассказал «Гудку» заведующий сектором дистанционного консультирования Московского городского психолого-педагогического университета Алексей Коджаспиров. Детей беспокоят конфликты с родителями, их ссоры или разводы, отношения с отчимами и мачехами.

Волнуют ребят и сложности в общении с ровесниками: примерно 17% переживают из-за ссор с друзьями, проблем в общении в школе и на улице. Учебные проблемы – плохие оценки, конфликты с учителями, большая нагрузка – возникают у 10–11% звонящих. Помощи в решении сердечных дел ищут 8% подростков.

Время общения психолога с обратившимся за помощью зависит от возраста и типа обращения, поясняет эксперт.
«В среднем оно составляет от 15 минут до часа. В случае критических или кризисных обращений психолог взаимодействует с человеком неограниченное количество времени», – пояснил Алексей Коджаспиров. Впрочем, число детей, обращающихся на «телефон доверия» с суицидальными настроениями, невелико – около 0,5% от общего числа звонков. Так, за первые три месяца этого года 786 детей, позвонивших на «телефон доверия» из 47 регионов, хотели покончить жизнь самоубийством. Эта статистика станет предметом изучения специалистов Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

В стране в настоящее время работает 232 службы детского «телефона доверия» под единым общероссийским номером 8-800-2000-122.

С момента запуска единого номера в сентябре 2010 года на него поступило более 1,5 млн звонков. Из них более 33 тыс.

обращений связаны с проблемой жестокого обращения с детьми в семье, а также в среде сверстников, около 2 тыс. звонков касались сексуального насилия в отношении детей. Служба психологической поддержки работает круглосуточно, звонки на этот номер бесплатны с городских и мобильных телефонов из всех регионов России.

Анна Родионова

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30