17 мая 2021 04:12

Пассажирам международных авиарейсов вернут потери

Поправки в Воздушный кодекс РФ, согласно которым пассажиры международных рейсов смогут получать от авиакомпаний компенсацию большего размера за испорченное путешествие, вступают в силу с 25 мая.
Размеры компенсаций от авиакомпаний за нарушение правил перевозки – задержку или перенос рейса, повреждение или утрату багажа, нанесение вреда здоровью – будут регулироваться в соответствии с Монреальской конвенцией. Конвенция была принята в 1999 году, её участниками являются свыше 120 стран. Закон о присоединении России к Монреальской конвенции для унификации правил международных воздушных перевозок глава государства подписал в апреле прошлого года, однако без поправок в Воздушный кодекс РФ она не действовала.

С 25 мая сумма компенсации пассажирам будет привязываться к искусственному платёжному средству – специальным правам заимствования (СПЗ). Курс СПЗ формируется ежедневно Международным валютным фондом в долларах США на основе стоимости корзины из пяти ключевых валют. К примеру, максимальная сумма компенсации за задержку рейса по Монреальской конвенции – 4150 СПЗ. Курс СПЗ к рублю по состоянию на 6 мая составил 90,48 руб., таким образом, пассажир за задержку рейса может получить более 375,5 тыс. руб.

Ранее для авиакомпаний был предусмотрен штраф в размере 25% МРОТ за каждый час просрочки (около 1,9 тыс. руб.), но не более 50% стоимости билета.

Однако просто по факту задержки получить компенсацию не получится. Пассажиру необходимо доказать, что ему причинён реальный вред.
«Например, задержка рейса привела к незапланированным расходам на еду, оплату стоянки машины, опозданию на следующий рейс или поезд. Траты надо подтвердить чеками», – пояснил директор Института воздушного и космического права Aerohelp Олег Аксаментов.

За потерю чемодана можно получить максимум 1131 СПЗ (около 102 тыс. руб.). Ранее ущерб компенсировали из расчёта 600 руб. за килограмм веса багажа (при максимальном весе чемодана в экономклассе 20 кг компенсация составляла всего 12 тыс. руб.).

Окончательный размер компенсации будет зависеть от того, что произошло с багажом: вернули не полностью (недостача), повредили или вовсе потеряли. Пассажир должен предъявить претензию авиаперевозчику в письменной форме или в электронном виде в срок не позднее семи дней со дня получения багажа. Перевозчику даётся 30 дней на её рассмотрение. Если авиакомпания отклонит требования пассажира, ему придётся обращаться в суд.

Юлия Соловьёва

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31