04 июля 2020 18:29

Миллиардный пассажир

Пригородные перевозки ставят рекорд

Количество пассажиров, перевезённых пригородными поездами в России в 2017 году, достигло 1 млрд. Счастливый билет приобретён на электропоезд на Красноярской железной дороге.
Для пассажира, ставшего обладателем такого билета, поездка в электропоезде будет вдвойне приятной. Он получит памятный подарок, его также ждут и другие сюрпризы.

В 2017 году рост перевозок пассажиров в пригородных поездах зафиксирован на пяти железных дорогах России, одна из них – Красноярская магистраль. С начала года там перевезли уже 6 млн пассажиров. Красноярский край лидирует по темпам роста пассажиропотока в пригородном сообщении. Маршрутную сеть там не только сохранили, но и расширили. Осуществляются перевозки на таких социально значимых направлениях, как Ачинск – Лесосибирск и Решоты – Чунояр. В 2016 году по просьбам жителей отдалённых населённых пунктов открыто регулярное курсирование пригородных поездов по маршруту Красноярск – Ачинск – Боготол. По магистрали в зимнее время курсирует 44 пары пригородных поездов. Набирает популярность среди населения и проект «Городская электричка». Уже четвёртый год подряд ею пользуются в Красноярске более 1 млн пассажиров.

По прогнозам, всего по России в 2017 году в дальнем и пригородном сообщении с учётом МЦК будет перевезено почти 1 млрд 115 млн человек, что превысит объём перевозок прошлого года на 7,5%. За последние восемь лет это самый высокий показатель.
– Клиентоориентированность и высокий уровень качества пассажирских перевозок повышают привлекательность железнодорожного транспорта. Хороший сервис делает поездки как на дальние, так и на близкие расстояния максимально комфортными. Гибкая тарифная политика, система динамического ценообразования, различные акции, программа лояльности «РЖД Бонус» направлены на рост пассажиропотока. Мы работаем для пассажиров. Поэтому не может не радовать такое событие, как миллиардный пассажир с начала года, – сообщил директор по пассажирским перевозкам ОАО «РЖД» Дмитрий Пегов.

Для сравнения: в 2016 году российскими железными дорогами воспользовались более 1 млрд 37 млн пассажиров. Из них поездами дальнего следования – 101,4 млн, пригородного сообщения – 935,7 млн человек. В декабре 2016 года было перевезено около 89 млн пассажиров, что на 7,1% больше, чем за аналогичный период 2015 года.

С каждым годом привлекательность железнодорожного транспорта растёт, в том числе благодаря регулярному обновлению парка подвижного состава, улучшению комфортности, доступности и безопасности пассажирских перевозок. Так, в прошлом году на той же Красноярской магистрали запустили четыре новые комфортабельные электрички серии ЭД9Э, оснащённые системой кондиционирования воздуха. В этом году для пассажиров городских электричек открыт доступ в Интернет с помощью сети Wi-Fi. Все электропоезда оснащены датчиками ГЛОНАСС/GPS, благодаря чему стала доступна новая услуга – информирование о движении городских и пригородных электропоездов в режиме реального времени.

На всей сети с 10 декабря пассажиры могут покупать билеты на поезда за 90 суток до отправления. Сделать это можно как в железнодорожных билетных кассах, так и самостоятельно на сайте ОАО «РЖД». Работа по увеличению глубины продаж проездных документов проводится холдингом «РЖД» по многочисленным просьбам пассажиров. Эта мера позволяет не только улучшить качество обслуживания пассажиров, но и повысить доступность перевозок.

Также активно развивается мобильное приложение «РЖД Пассажирам». Не так давно в него были добавлены функции входа по ПИН-коду или по отпечатку пальца, оценки поездки, а также англоязычная версия и ряд других улучшений пользовательского интерфейса. Напомним, официальное мобильное приложение «РЖД Пассажирам» стало доступно в онлайн-магазинах приложений с 19 апреля 2017 года. Сегодня общее число установок приложения на всех мобильных платформах превышает 2 млн единиц. За это время пользователями было оформлено 2,3 млн билетов на поезда дальнего следования. По просьбам пользователей, оставляющих отзывы в магазине приложений, ведётся постоянная работа по улучшению мобильного приложения.

Стоит отметить, что для удобства пассажиров АО «ФПК» увеличит количество дополнительных поездов в период новогодних праздников и рождественских каникул. Для обеспечения повышенного спроса количество дополнительных рейсов поездов будет увеличено на 100 – до 600. Это на 6% больше, чем было назначено в 2016 году.

В целом поездами дальнего следования формирования АО «ФПК» в новогодние праздники планируется перевезти более 3,6 млн пассажиров.

Антон Рубас



Оставить комментарий
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31