09 августа 2020 02:10

Центр притяжения

В новом многофункциональном офисе грузоотправители могут заказать не только перевозку, но и организовать логистику своего предприятия

Центр продажи грузовых услуг ОАО «РЖД» открылся в Челябинске в прошлый четверг. Он объединил на одной площадке всех представителей транспортно-логистических подразделений холдинга на Южно-Уральской дороге.
«Новый центр – это индивидуальный подход к каждому клиенту, где помогут разобраться с любым вопросом. Здесь можно без посредников получить все услуги ОАО «РЖД», которые оказывают подразделения компании», – сказал на церемонии открытия директор ОАО «РЖД» по коммерческой деятельности – генеральный директор Центра фирменного транспортного обслуживания Алексей Шило.

В центре можно заказать как базовые сервисы – погрузку и перевозку груза от станции до станции, предоставление подвижного состава, так и индивидуальные комплексные логистические решения форматов 3PL и 4PL, которые предоставляются совместно с подразделениями терминально-складского комплекса, компаниями GEFCO и «РЖД Логистика». По словам Алексея Шило, благодаря таким центрам у компании появляется много клиентов с других видов транспорта, особенно автомобильного.

Многофункциональный офис работает по принципу «одного окна», что удобно грузоотправителям – они получают услуги на одной площадке в кратчайшие сроки. Как отметил первый заместитель начальника Южно-Уральской дороги Сергей Чернов, деятельность центра основана на принципиально новой концепции оказания широкого спектра услуг: клиент сможет не только решить отдельные вопросы транспортировки продукции в одном офисе, но и организовать всю логистику своего предприятия.

Ключевые клиенты железной дороги ожидают от открытия центра ускорения документооборота, сказал руководитель блока логистики группы «ЧТПЗ» (Челябинский трубопрокатный завод) Дмитрий Кровнов.
«Большой бизнес давно дружит с железной дорогой. В Челябинской области – территории бизнеса – качественные транспортные услуги теперь доступны малому и среднему бизнесу, поэтому наибольший рост заказов можно ожидать именно от него», – полагает первый заместитель министра экономического развития Челябинской области Ирина Акбашева.

На долю ЮУЖД приходится 57% погрузки чёрных металлов, 60% – строительных материалов, большие объёмы других грузов, и открытие центра продажи услуг может значительно её увеличить, подчеркнул Сергей Чернов.

Следующим этапом развития клиентоориентированности магистрали станет расширение сети центров продажи услуг в местах концентрации грузовых потоков в регионах ЮУЖД – в Оренбурге, Орске, Магнитогорске, Кургане, Златоусте.

Евгения Мусихина,
соб. корр. «Гудка»
Челябинск


Продолжение темы – на стр. 5.



Оставить комментарий
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31