14 июня 2021 05:11

Защита займа

Деятельность потребительских кооперативов будет прозрачной и понятной

С 1 июля Центробанк ограничит полную стоимость потребительских кредитов, а граждане смогут вернуть деньги досрочно и без уведомления кредиторов.
Потолок по кредитам и займам, включая сумму всех комиссий и основную процентную ставку, с этого лета установят на уровне, не превышающем более чем на треть определённое мегарегулятором среднерыночное значение. Одновременно у потребителей появятся 14, а по целевым кредитам – 30 дней для возврата денег без предварительного уведомления – выплатить придётся только проценты.

Распространятся эти правила, закреплённые в законе «О потребительском кредите (займе)», на всех участников рынка кредитования: банки, микрофинансовые организации и потребительские кооперативы. В отношении последних это, пожалуй, наиболее актуально.

Саморегулируемые кредитные потребительские кооперативы с каждым годом завоёвывают всё большую популярность. Получить заём в них проще и быстрее, чем в банках, а годовые проценты на приём личных сбережений, как правило, намного выше. «Кредитные кооперативы действуют там, где банков нет, например в малых городах. Да и работают они не по шаблону, а с каждым клиентом индивидуально, а это привлекательно для многих», – рассуждает вице-президент Региональной ассоциации банков России Владимир Филин. В перспективе, по его словам, небанковский рынок кредитования вполне может сравняться с банковским.

Однако надёжность и прозрачность таких кооперативов до сих пор вызывала немало вопросов. За два года в этой сфере сменилось несколько регуляторов, но до недавнего времени жёстких требований, отсекающих недобросовестных игроков рынка, составлено так и не было, отмечают эксперты. Даже сумма комиссий на займы и членские взносы законодательно нигде не регулировалась, что давало широкий простор для махинаций и нарушения прав потребителей. «Я неоднократно видел договоры между кредитными потребительскими кооперативами и их клиентами, где за просрочку устанавливалась огромная неустойка и закреплялось право досудебного взыскания имущества. В законе эти аспекты не были оговорены, и защититься заёмщики просто не могли», – рассказывает директор СРО кредитных потребительских кооперативов «Содействие» Марат Овчиян.

Научить кредитные потребительские кооперативы вежливости в том числе с должниками собираются в Центробанке. Здесь уже одобрили стандарт работы с неплательщиками, обязывающий не беспокоить тех с 23 часов вечера и до 7 часов утра, не использовать запрещённые законом методы взыскания задолженности и не вводить в заблуждение о размере, характере долга и последствиях его непогашения. «Такой меры явно недостаточно. Функция контроля за качеством услуг атрофирована, и нарушившие правила члены саморегулируемых организаций просто переходят в другой кооператив», – говорит сопредседатель совета ТПП по саморегулированию предпринимательской и профессиональной деятельности Константин Апрелев.

В то же время в экспертном сообществе предостерегают от сокращения потребительских кооперативов, которое предлагает Центробанк, считая, что снижение конкуренции в этой сфере, напротив, приведёт к увеличению нарушений.

Мария Хлопотина

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30