Пассажирские перевозки / 08.12.21 15:14

Технологии для пассажиров: на 23 вокзалах Горьковской железной дороги появились видеотерминалы

Устройства, позволяющие получить справочную информацию, были установлены в Нижнем Новгороде, Владимире, Казани

Устройства, позволяющие получить справочную информацию, были установлены в Нижнем Новгороде, Владимире, Казани | Пассажирские перевозки
фото: Пресс-служба ЗабЖД


В 2021 году на 23 вокзалах Горьковской железной дороги установлены терминалы информационно справочной системы для пассажиров, сообщила пресс-служба магистрали. 

«Современные устройства, оснащенные широким функционалом, были установлены в Нижнем Новгороде, Владимире, Казани, Ижевске, Кирове и других», - говорится в сообщении. 

Для получения необходимой информации посетителю вокзала достаточно просто обратиться к терминалу. Данное устройство позволяет воспользоваться интерактивной справкой о вокзале, получить информацию об оказываемых услугах, в том числе для маломобильных пассажиров, узнать расписание поездов.

Также с помощью терминала каждый пассажир сможет круглосуточно связаться с оператором контактного центра в режиме видеосвязи. Специалисты центра готовы ответить на любой интересующий посетителя вокзала вопрос.

В ближайшем будущем у пассажиров появится возможность получения письменных справок, как с помощью информационно справочной системы, так и онлайн, без необходимости приезжать на вокзал для получения необходимого документа.

В настоящее время уже установлено 306 справочных видеотерминалов на 197 железнодорожных вокзалах России – от Калининграда до Владивостока. В числе станций, где внедрено новое оборудование, не только крупные, но и такие, как Можга в Удмуртии или Ржевский мемориал в Тверской области.

Ещё больше интересных новостей в нашем телеграм-канале.

Все наши публикации читайте на канале «Гудка» в «Яндекс Дзене». Подписывайтесь, друзья!

Другие новости по теме

Первые лица

В раздел →
Андрей Гаревских заместитель начальника Департамента социального развития ОАО «РЖД»
Евгений Шевцов заместитель генерального директора ОАО «РЖД» – начальник Центральной дирекции инфраструктуры
Стратегия развития инфраструктуры. Железнодорожники входят в единую опорную сеть
В Корпоративном университете РЖД провели первую в истории Центральной дирекции инфраструктуры стратегическую сессию

Новости

Все новости →

Популярное из регионов

Актуальное

Пресс-релизы

В раздел →