Грузовые перевозки / 27.01.21 09:35

В 2020 году 90% перевозочных документов на КрасЖД оформлялись дистанционно

Взаимодействие с клиентами осуществлялось через автоматизированную систему ЭТРАН и электронную площадку «Грузовые перевозки»

Взаимодействие с клиентами осуществлялось через автоматизированную систему ЭТРАН и электронную площадку «Грузовые перевозки» | Грузовые перевозки
фото: Наталья Кузьмина / Gudok.ru

В 2020 году более 90% перевозочных документов формировалось на Красноярской железной дороги удаленно. Количество пользователей автоматизированной системы ЭТРАН, позволяющей удаленно оформлять железнодорожную доставку грузов, за год увеличилось на 13%, сообщает служба корпоративных коммуникаций магистрали.

Дистанционное взаимодействие с клиентами осуществлялось также через электронную площадку «Грузовые перевозки», которая функционирует на официальном сайте ОАО «РЖД». Здесь можно в режиме онлайн заказать перевозочные, погрузочно-разгрузочные, терминально-складские и другие услуги. Сервис также позволяет оформить заявку на предоставление подвижного состава.

Обслуживание клиентов, не имеющих возможности организовать электронный документооборот, осуществляется в центрах продажи услуг Красноярска и Абакана с соблюдением всех необходимых противоэпидемических мер.

Напомним, в январе этого года с использованием технологий электронной торговой площадки «Грузовые перевозки» впервые обеспечена возможность онлайн-заказа отправки контейнерного поезда с экспортным грузом из России в Китай.

Другие новости по теме

Первые лица

В раздел →
Сергей МальцевПредседатель президиума Евразийского союза участников грузовых железнодорожных перевозок, председатель совета директоров, директор по стратегии Группы Globaltrans
Виталий ГрадобоевНачальник Центра управления автотранспортом ОАО «РЖД»

Новости

Все новости →

Мероприятия

В раздел →

История

От Мариинска до Тайшета От Мариинска до Тайшета
Советы профессионалов: как правильно управлять личными финансами Как стать машинистом паровоза Специальный проект «Гудка», посвященный старинным паровозам, ретро-турам и возрожденной профессии

Популярное из регионов

Прямой эфир

Пресс-релизы

В раздел →