Пассажирские перевозки / 03.11.20 11:29

С января по октябрь на вокзалах ВСЖД услугами сопровождения воспользовались 3,7 тыс. маломобильных пассажиров

Заявку на оказание услуги можно оформить как лично, так и воспользоваться помощью родственников или работников вокзала

Заявку на оказание услуги можно оформить как лично, так и воспользоваться помощью родственников или работников вокзала | Пассажирские перевозки
фото: Сергей Гусев/ пресс-служба ОАО «РЖД» / Gudok.ru

За 10 месяцев 2020 года услугами сопровождения на железнодорожных вокзалах Иркутской области и Республики Бурятия воспользовались более 3,7 тыс. маломобильных граждан, сообщила пресс-служба Восточно-Сибирской железной дороги.

Благодаря специализированным службам маломобильные пассажиры могут оперативно получить помощь в оформлении проездных документов, при передвижении по территории вокзального комплекса (кассовые залы, залы ожидания, камеры хранения, медпункты) и при посадке в поезд.

Чтобы воспользоваться услугами Центра содействия мобильности, пассажиру необходимо оставить предварительную заявку для оказания помощи. Это можно сделать как при покупке билета, так и за 24 часа до предстоящей поездки.

Оформление заявок на услуги Центра содействия мобильности доступно круглосуточно без выходных по бесплатному федеральному телефону 8-800-775-00-00, доб. 1, по электронному адресу info@rzd.ru, а также на сайте ОАО «РЖД» в разделе «Пассажирам». Заявку можно оформить как лично, так и воспользоваться помощью родственников или работников вокзала.

Ранее Gudok.ru сообщал, что услугой сопровождения на вокзалах МЖД с начала года воспользовались 20 тыс. пассажиров.

Другие новости по теме

Первые лица

В раздел →
Николай СёминНачальник службы технической политики Октябрьской дороги
Виктор ЛешГенеральный директор АО «Синара – Транспортные машины» (СТМ)

Новости

Все новости →

Мероприятия

В раздел →