Пассажирские перевозки / 03.07.20 13:07

В июне ФПК помогла вернуть пассажирам в 1,5 раза больше вещей, чем в мае

Наряду с предметами одежды и различными гаджетами имеют место и более необычные «находки»

Наряду с предметами одежды и различными гаджетами имеют место и более необычные «находки» | Пассажирские перевозки
фото: Архив ИД «Гудок» / Gudok.ru

За первый месяц лета Федеральная пассажирская компания помогла пассажирам найти почти 1 тыс. забытых в поездах вещей. Это более чем в полтора раза превышает майские показатели, тогда было обнаружено более 600 предметов, сообщила пресс-служба компании.

«Во многом положительная динамика связана с постепенным снятием ограничений, установленных регионами России в связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой. Быстро находить и возвращать владельцам оставленные в поездах вещи сотрудникам АО «ФПК» помогает специальный сервис. Благодаря ему с начала 2020 года в поездах нашли и вернули пассажирам около 8,5 тыс. вещей», - говорится в сообщении.

Наряду с предметами одежды и различными гаджетами имеют место и более необычные «находки». Так, в поездах ФПК забывали детское ружье, тент для бассейна, рыболовные снасти, кактус, лабораторное оборудование, гироскутер, парадную морскую форму, гимнастический обруч, а также микрофонную стойку.

В период режима самоизоляции работа сервиса не приостанавливалась, а все операции по передаче, приему, хранению и возврату забытых вещей осуществлялись с соблюдением установленных санитарно-гигиенических правил.

Сервис поиска забытых вещей начал работать с 1 марта 2019 года, всего с момента запуска услуги было найдено более 21 тыс. утерянных предметов. Если пассажир по ошибке оставил что-нибудь в поезде, ему необходимо заполнить электронную заявку в разделе «Услуги и сервисы» на сайте ОАО «РЖД». В анкете нужно указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и последние четыре символа номера документа, по которому был куплен билет. Также потребуется составить описание забытых вещей и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены.

Другие новости по теме

Первые лица

В раздел →
Никита РаковЗаместитель директора АНО ДПО «Корпоративный университет РЖД»
Алексей БорцЗаместитель директора научного центра «Рельсы, сварка, транспортное материаловедение» (ВНИИЖТ)

Новости

Все новости →

Мероприятия

В раздел →