Новости дня

Грузовые перевозки | Пятница | 10.04.2020 | 04:31

Более 70% клиентов ЗабЖД оформляют документы на грузоперевозки в электронном виде

Такая технология особенно актуальна в период неблагоприятной эпидемиологической обстановки

Такая технология особенно актуальна в период неблагоприятной эпидемиологической обстановки
 | Грузовые перевозки
Казак Семен
Более 440 клиентов Забайкальской железной дороги используют электронные сервисы для оформления заявок на различные услуги и сопутствующих документов. Это 72% от общего числа грузоотправителей ЗабЖД, сообщает служба корпоративных коммуникаций магистрали.

Такая технология особенно актуальна в период неблагоприятной эпидемиологической обстановки. Для клиентов, не имеющих возможности организовать электронный документооборот, в Центрах продажи услуг (ЦПУ) ЗабЖД в Чите, Благовещенске и Забайкальске выделены специальные рабочие места, чтобы минимизировать контакты с сотрудниками центра. В помещениях самих ЦПУ регулярно проводится уборка с использованием дезинфицирующих средств, регулярное проветривание.

Ежедневно на рабочих местах производится контроль температуры тела работников, все они обеспечены масками и санитайзерами. При этом большая часть специалистов ЦПУ переведена на дистанционный режим работы.

Забайкальским территориальным центром фирменного транспортного обслуживания оказывается всемерная поддержка грузоотправителям. Для обеспечения стабильной работы предприятий все договоры по операциям на путях необщего пользования продлеваются до конца сентября, при этом значительно упрощена схема их согласования.

Напомним, что для минимизации личных контактов и в целях поддержки бизнеса в период мероприятий по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции ОАО «РЖД» установлен упрощенный порядок дистанционного взаимодействия с клиентами по ряду ключевых процессов. 
Отменены требования по предоставлению эскизов погрузки в крытые вагоны и контейнеры, а схемы крепления, не предусмотренные техническими условиями, принимаются и согласовываются в электронном виде.

Напомним также, что ОАО «РЖД» не будет начислять ряд плат, сборов и штрафов клиентам, чья деятельность приостанавливается в соответствии с указами Президента РФ о нерабочих днях с 4 по 30 апреля.

Другие материалы автора

Другие новости по теме

Пассажирские перевозки | Пятница | 29.05.2020 | 18:34
До конца следующей недели средства индивидуальной защиты можно будет купить уже во всех поездах дальнего следования на всей сети российских железных дорог
Читать полностью
Пассажирские перевозки | Пятница | 29.05.2020 | 18:22
В общей сложности на Зеленоградском, Светлогорском, Балтийском Гурьевском, Советском, Черняховском, Мамоновском, Багратионовском и внутригородских направлениях будут курсировать 114 пригородных поездов
Читать полностью
Пассажирские перевозки | Пятница | 29.05.2020 | 17:59
Вагоны-рестораны заработают с 8 июня, ночные поезда – с 25 июня
Читать полностью
Инфраструктура | Пятница | 29.05.2020 | 17:57
Ввод объекта в эксплуатацию запланирован на сентябрь 2020 года
Читать полностью
Пассажирские перевозки | Пятница | 29.05.2020 | 15:37
В связи с открытием для посещения с 30 мая карельского горного парка «Рускеала» ОАО «РЖД» возобновляет курсирование ретропоезда
Читать полностью
Грузовые перевозки | Пятница | 29.05.2020 | 15:31
В тестовой отправке продукции горно-обогатительного комбината использованы контейнеры типа «Open — Top»
Читать полностью
Пассажирские перевозки | Пятница | 29.05.2020 | 15:08
Это стало возможным благодаря сокращению числа заражений COVID-19 в Австрии и соседних странах
Читать полностью
Инфраструктура | Пятница | 29.05.2020 | 13:42
Железнодорожники обновили щебеночное основание земляного полотна и заменили рельсошпальную решетку
Читать полностью
Пассажирские перевозки | Пятница | 29.05.2020 | 12:38
С 2011 по 2019 годы расход снизился с 9,4 до 6,4 млн куб м
Читать полностью

Первые лица