Инфраструктура / 24.07.18 10:50

К концу года на 45 крупнейших вокзалах будут установлены современные детские игровые зоны

Модернизация российских вокзалов продолжится после завершения чемпионата мира по футболу

Руководитель Дирекции железнодорожных вокзалов Виталий Вотолевский в интервью газете «Гудок» рассказал о ключевых направлениях в работе ДЖВ после окончания чемпионата мира по футболу.

«На совещании под руководством генерального директора ОАО «РЖД» Олега Белозёрова рассматривалась долгосрочная программа развития нашей дирекции. Направление по обучению персонала признано одним из приоритетных. Естественно, мы будем этим заниматься, - отметил Виталий Вотолевский. - Более 3 тыс. человек обучили в рамках подготовки к чемпионату по различным программам. Впервые за последние годы существования дирекции уделили внимание английскому языку. Обучали людей работе с клиентами, в конфликтных ситуациях, обращению с современным оборудованием. Эту работу мы планируем продолжить. Также мы будем продолжать внедрять цифровые технологии, адаптировать вокзалы для маломобильных групп населения. Мы развиваем различные сервисы и удобства на вокзалах».

Как подчеркнул Виталий Вотолевский, уже к концу года на 45 крупнейших вокзалах будут установлены современные детские игровые зоны. «Продолжим улучшать качество услуг камер хранения и носильщиков. Это касается и собственного программного обеспечения, которое делает более удобной и прозрачной услугу автоматических камер хранения, и внешнего вида носильщиков. Мы потребовали у наших партнёров – аутсорсинговых компаний –  привести в соответствующий вид своих сотрудников к ЧМ-2018 и продолжим этим заниматься». 

Виталий Вотолевский также сообщил, что Дирекция железнодорожных вокзалов начала проектировать современный бизнес-зал на Ленинградском вокзале Москвы. «Всего на ближайшие несколько лет наметили 26 бизнес-залов, которые хотим привести к современным стандартам обслуживания. Комнаты длительного отдыха тоже устарели. Их качество многих пассажиров не устраивает».

Полностью интервью Виталия Вотолевского читайте на сайте Gudok.ru  и в сегодняшнем номере газеты «Гудок».

Другие новости по теме

Первые лица

В раздел →

Новости

Все новости →

Популярное из регионов

История

Предчувствие войны. Наркомат путей сообщения в 1936 году принял план третьей пятилетки Предчувствие войны. Наркомат путей сообщения в 1936 году принял план третьей пятилетки
Советы профессионалов: как правильно управлять личными финансами «У нас генетически присутствует воля к победе» Сборная России по пляжному футболу в третий раз в истории выиграла чемпионат мира. Шесть футболистов, выступавших за сборную, были призваны из «Локомотива». Капитан «Локомотива» Борис Никоноров и нападающий Федор Земсков рассказали, как выигрывали Кубок мира

Прямой эфир

Актуальное

Пресс-релизы

В раздел →