Пассажирские перевозки / 31.05.18 17:20

К ЧМ-2018 железнодорожников в Ростове научат здороваться и объяснять маршрут на английском языке

Для общения с иностранными туристами железнодорожников обучат рассказывать о расположении объектов на вокзале и как проехать к стадионам

В Ростове-на-Дону для полицейских и сотрудников РЖД, которые будут задействованы во время ЧМ по футболу, организовали курсы по изучению английского языка, сообщает агентство ТАСС.

С 22 по 24 мая и с 30 мая по 1 июня железнодорожников научили объяснять иностранным туристам, как проехать к стадионам и рассказывать о местоположении объектов. Кроме того, участникам рассказали, как представляться людям и получать необходимую информацию.

Также железнодорожников обучили рассказывать о расположении объектов на вокзале. На мастер-классах проработали реальные ситуации.

Напомним, что ОАО «РЖД»организовало специальное обучение более 2 тыс. сотрудников поездных бригад (проводников и начальников поездов) и более 3,3 тыс. сотрудников железнодорожных вокзалов, которые будут участвовать в обслуживании участников и гостей чемпионата мира - 2018. В учебной программе: вопросы правильного и вежливого взаимодействия с болельщиками разных стран, с маломобильными пассажирами; программы по обеспечению безопасности, международному протоколу и обучению иностранному языку. Программа включает лекции, практические занятия, тренинги очной и дистанционной (электронной) формы обучения. 

Чемпионат мира по футболу в России пройдет с 14 июня по 15 июля. Ожидается, что к мундиалю в Москву приедет множество туристов. На всех вокзалах в преддверии ЧМ начнут раздавать туристические карты и справочники, которые помогут иностранцам освоиться в городе. Одними из основных вокзалов, которые примут болельщиков, станут Казанский и Ленинградский.

В Москве пройдут 12 игр, а также церемонии открытия и закрытия турнира. Основные события состоятся на Большой спортивной арене «Лужников» — четыре встречи группового этапа (включая матч открытия), одна восьмая финала, полуфинал и финал. Еще пять проведут на стадионе «Спартак» — четыре встречи группового этапа и одна восьмая финала.

Другие новости по теме

Первые лица

В раздел →

Новости

Все новости →

Популярное из регионов

История

Предчувствие войны. Наркомат путей сообщения в 1936 году принял план третьей пятилетки Предчувствие войны. Наркомат путей сообщения в 1936 году принял план третьей пятилетки
Советы профессионалов: как правильно управлять личными финансами «У нас генетически присутствует воля к победе» Сборная России по пляжному футболу в третий раз в истории выиграла чемпионат мира. Шесть футболистов, выступавших за сборную, были призваны из «Локомотива». Капитан «Локомотива» Борис Никоноров и нападающий Федор Земсков рассказали, как выигрывали Кубок мира

Прямой эфир

Актуальное

Пресс-релизы

В раздел →