Пассажирские перевозки / 23.03.20 08:11

Как сдать групповые билеты

Туроператоры, продающие туры с включённым железнодорожным транспортом, рекомендуют пока воздержаться от путешествий

Туроператоры, продающие туры с включённым железнодорожным транспортом, рекомендуют пока воздержаться от путешествий | Пассажирские перевозки
фото:Иван Шаповалов/Пресс-служба ОАО «РЖД»

На минувшей неделе Федеральная пассажирская компания (ФПК) предложила пассажирам, которые планируют поездки в составе организованных групп, вернуть билеты на особых условиях.

«Это решение принято в связи с отменой ряда массовых мероприятий в различных регионах страны и в целях недопущения распространения новой коронавирусной инфекции», – пояснили в ФПК. Под организованной группой пассажиров понимается группа людей, следующих в поездах по одному маршруту, оформленная по одной заявке. Минимальная численность группы пассажиров составляет не менее 10 человек во внутригосударственном сообщении и в сообщении со странами СНГ, Балтии и Абхазии и не менее 6 взрослых пассажиров, где двое детей считаются за одного взрослого пассажира в международном сообщении (дальнее зарубежье).

Держателям групповых билетов на поезда, отправляющиеся с 18 по 31 марта, будет возвращена полная стоимость билета и возмещён сбор, который ранее удерживался при возврате билета на перевозку групп пассажиров. «Размер этого сбора составляет 349 руб. для взрослых и 87,2 руб. для детей. Независимо от того, за какой срок до отправления поездов, курсирующих с 18 по 31 марта, сдаются групповые билеты, их стоимость возвращается полностью», – рассказали в АО «ФПК».

При сдаче билетов на поезда, отправляющиеся с 1 апреля по 1 мая, возврат денежных средств производится в соответствии с «Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом». «Юридическим лицам, резервировавшим и выкупившим билеты, будет возвращена полная стоимость билета и стоимость плацкарты, а также плата за сервисное обслуживание, если билеты сдаются не позднее чем за 7 суток до отправления поезда. Стоимость билета и 50% стоимости плацкарты, а также плата за сервисное обслуживание возвращается, когда билеты сдаются менее чем за 7 суток, но не позднее чем за 3 суток до отправления поезда. А стоимость только лишь самого билета без стоимости плацкарты, а также плата за сервисное обслуживание возмещается при возврате билета менее чем за 3 суток до отправления поезда», – пояснили в АО «ФПК».

Сбор за резервирование также будет возвращён полностью.

Однако во всех случаях с пассажиров будет удержана установленная ФАС комиссия за возврат проездного документа в размере 210,6 руб. за каждое место.

Как пояснили в АО «ФПК», сдавать билеты должно то юридическое лицо, которое их приобретало. Билеты сдаются на всю группу пассажиров.

Туроператоры, продающие туры с включённым железнодорожным транспортом, рекомендуют пока воздержаться от путешествий. Как рассказал представитель туроператора «Уроков.нет», специализирующегося на организации и проведении экскурсионных программ для детей, поездки организованных групп лучше планировать после того, как закончатся вынужденные каникулы. «Сейчас массово закрываются места отдыха, куда и направляются дети. Может случиться так, что тур запланируем, а закроется место, куда едем», – рассказали в компании.

Как рассказали «Гудку» в компании «РЖД Тур»,  ряд экскурсий  перенесены на более поздний период в связи с тем, что приём посетителей досуговыми учреждениями и объектами историко-культурного наследия, посещение которых предполагают программы, приостановлен. «В качестве альтернативы мы предлагаем клиентам поездку в действующий паровозный тур или перенос на более поздние даты. Полные аннуляции заявок тоже есть, как и падение спроса на туры», — отметили в компании.

Компания «РЖД Тур», как и другие участники туристического рынка, находится в нелёгком положении, вызванном эпидемиологической ситуацией. «В сложившихся условиях меры, предпринимаемые АО «ФПК»,  являются своевременными и позволят частично снизить негативные последствия для участников туристического рынка, чьи услуги связаны с железнодорожными перевозками, — отметили в «РЖД Тур». — Кроме того, мы надеемся, что в ближайшее время комплекс мер, который запланировали государственные органы, будет полностью реализован».



Яна Позолотчикова

Первые лица

В раздел →

Новости

Все новости →

Мероприятия

В раздел →

История

Путешественникам дали поспать. 155 лет назад в России стали производить комфортабельные вагоны для дальних поездок Путешественникам дали поспать. 155 лет назад в России стали производить комфортабельные вагоны для дальних поездок
Советы профессионалов: как правильно управлять личными финансами Бег ради высокой цели Как День железнодорожника стал благотворительным праздником

Популярное из регионов

Прямой эфир